Responsable du traitement
Le responsable du traitement est KivuDigitPrime, agence digitale basée à Goma, Nord-Kivu, République démocratique du Congo.
Pour toute question relative à vos données : contact@kivudigitprime.dev.
À compléter avant publication : dénomination juridique exacte, forme de l'entreprise, adresse légale, numéro d'immatriculation et représentant légal.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons recevoir votre nom, votre adresse e-mail, l'objet de votre demande et le contenu de votre message.
Le site peut également traiter les données techniques strictement nécessaires à son fonctionnement, comme les journaux de sécurité, les informations de session et les préférences d'affichage.
Nous ne demandons pas de données sensibles et nous vous invitons à ne pas en transmettre dans un formulaire libre.
Finalités et bases du traitement
Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes, assurer le suivi d'une relation professionnelle, sécuriser l'espace administrateur et améliorer la fiabilité du service.
Le formulaire de contact repose sur votre consentement explicite. Les traitements nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site reposent sur l'intérêt légitime ou l'obligation applicable, selon le contexte.
Nous n'utilisons pas vos données pour de la prospection non sollicitée et nous ne vendons pas vos données personnelles.
Hébergement et sous-traitants
Le site est hébergé et opéré au moyen de services techniques pouvant inclure Supabase pour la base de données, l'authentification et le stockage, ainsi que l'hébergeur de déploiement de l'application.
Ces prestataires n'accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à leurs services et selon leurs propres engagements de sécurité et de confidentialité. La liste exacte des prestataires et leurs pays de traitement doit être confirmée avant mise en production.
Conservation et sécurité
Les messages sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande, au suivi de la relation et au respect des obligations légales applicables. Une durée interne précise doit être définie et documentée par KivuDigitPrime.
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables de sécurité : contrôle des accès, authentification, politiques d'accès à la base et limitation des données collectées. Aucun service en ligne ne pouvant garantir un risque nul, nous vous recommandons de ne pas envoyer d'informations confidentielles par formulaire.
Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à certains traitements. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer un droit, écrivez à contact@kivudigitprime.dev en précisant votre demande et un moyen de vous répondre. Nous pourrons demander une vérification raisonnable de votre identité.
Vous pouvez également saisir l'autorité de protection des données compétente dans votre pays, lorsque cette voie est prévue par la loi.
Cookies et technologies similaires
Le site utilise les éléments strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour maintenir une session d'authentification et mémoriser une préférence de thème. Aucun cookie publicitaire ou outil d'analyse tiers ne doit être activé sans information et consentement lorsque la loi l'exige.
Si de nouveaux outils de mesure d'audience, de marketing ou de contenu externe sont ajoutés, cette politique et le mécanisme de consentement seront mis à jour avant leur activation.
Mises à jour
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements du site, des services utilisés ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.